Sosthène FRONDO : Consultant senior, Ingénieur des techniques informatiques

M. Frondo est ingénieur des techniques informatiques avec près de 10 années d’expérience professionnelle. En 2020, Il a participé à la conception de l’architecture et la mise en place du système informatique de la Bourse des Matières Premières Agricoles de Côte d’Ivoire (BMPA CI) et son interconnexion avec l’entité chargée de faire la compensation (Chambre de Compensation Agricole), l’entité chargée de gérer les entrepôts (Autorité de Régulation des Récépissés d’Entreposage) et les intervenants commerciaux (Courtiers en Produits Agricoles, Banques de Règlement Agricole).

En 2019 avec la société GENE6, il a mis en place un système informatique pour le monitoring du réseau et la gestion des incidents et a élaboré des procédures pour gérer des projets IT, l’administration du système, et l’assistance aux utilisateurs.

De 2018 à 2019, au sein de Touch Solutions CI, il a occupé les postes de Responsable support opérationnel et de Responsable Support Technique où il a respectivement géré et animé un groupe de support opérationnel et le service support technique, analysé la qualité de services rendus aux utilisateurs, défini des procédures pour mettre en place le processus d'assistance, coordonné des projets d'assistance, aidé à identifier et analyser des incidents/ dysfonctionnements décrits par des utilisateurs, géré les projets IT et intégration de systèmes, assuré la gestion de l’infra, mis en place des outils de reporting, optimisé les procédures d'assistance, collecté les informations permettant de faire évoluer l'environnement technologique ou les fonctionnalités logicielles, veillé à une bonne utilisation des bases de connaissances.

En qualité de responsable filiale support réseau, système et sécurité chez Atlantic Microfinance for Africa de 2016 à 2018, il a participé à la mise en place de CITRIX et de TSplus pour l’utilisation du système bancaire Perfect et à la conception d’un système de canevas et de tableau de bord numérique automatisé dans les 10 agences que comptait la structure. Son expérience dans cette entreprise lui a permis de piloter le projet monétique de dématérialisation des transactions à la caisse et au système de paiement d'échéances par mobile money.

En 2014 il réussit à informatiser tout un système de travail dans une entreprise et mis en place un ERP modulable répondant aux besoins de cette entreprise. Bien avant cela, il a travaillé pour un cabinet et développé un projet de collecte de données d'usine sur les barrages hydroélectriques de la CIE et une gestion de tableau de bord automatisé.

En somme, M. FRONDO est un ingénieur des techniques informatiques ayant piloté et participé à plusieurs projets IT.

M. FRONDO agit comme consultant sénior pour l’INSTITUT SOUMARÉ DE LA FINANCE depuis 2020.

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